Conditions d'utilisation

Conditions d’utilisation

  • Nous faisons de notre mieux pour arriver à l’heure pour facturer nos Clients, mais nous ne sommes pas responsables des retards causés par des bouchons de circulation, des travaux routiers, des accidents ou tout autre problème routier.
  • Lorsqu’une course est réservée par mail, elle doit être effectuée au moins 24h à l’avance et, elle n’est pas conforme tant que le Client ne reçoit pas de mail de confirmation ou d’appel téléphonique pour précisions, le cas échéant.
  • Lorsqu’un client monte dans notre voiture à l’espace Taxi de la gare d’Ottignies-Louvain-la-Neuve, le compteur est démarré.
  • Lorsqu’un Client réserve un Taxi pour une prise en charge à une adresse donnée, le taxi peut facturer la distance depuis l’espace Taxi d’Ottignies-Louvain-la-Neuve jusqu’à l’adresse indiquée au tarif Aller-Retour ( 1,20 €/km).
  • Lorsqu’un Client réserve un Taxi pour une prise en charge à une adresse donnée, pour un court trajet sur le secteur d’Ottignies-Louvain-la-Neuve, le coût minimum de 15,00 € sera facturé.
  • Une réservation de taxi ne peut être réservée, modifiée ou annulée par sms ou message vocal. De plus, pour des raisons de sécurité, la communication par sms avec les chauffeurs n’est pas recommandée et, les messages n’arrivent pas toujours au chauffeur car les lignes téléphoniques peuvent être déviées.